Servis Prensiplerimiz
Elci Elektronik Klima, birinci sınıf ürün, ekipman ve satış sonrası destek hizmetleri sunmaktadır – bu, müşterilerinin başarılı bir klima servisi ve onarım operasyonu geliştirmelerini sağlayan bir kombinasyondur. Müşteri memnuniyetini sağlamak için Elci, ülke genelinde 24 ila 48 saat içinde yerinde servis desteği sağlar. Müşteri istekleri ve sorun giderme formları kaydedilir. Elci, tüm servis kayıtlarının bir kopyasını tutar.
Garanti Sonrası
Elci’nin tamir ettiği tüm makinaların teslimat tarihinden sonra 6 ay işçilik garantisi vardır. Kullanılan veya değiştirilen tüm yedek parçalar teslimat tarihinden sonra kendi garantilerine tabidir. Garanti tüm makineyi kapsamaz, yedek parçalarla ve tamir edilen ekipmanla sınırlıdır. Garanti, yanlış kullanım, fiziksel hasar ve sıvı hasarını kapsamaz. Servis, destek ve tamir ücretleri uygulanabilir.